三矢出租车集团对于保护客户姓名、地址，以及所申请之服务内容等个人情报，皆採取以下措施。
1. 三矢出租车集团致力于遵守个人情报相关法令及其他规范，并且将致力保护各位客户重要情报。
2. 三矢出租车集团对于各位客户所提供个人情报，只限适用于下列目的之范围内。
- 为识别是否为服务申请者本人
- 为确认或变更事项时之连络
- 为客户提供本公司其他服务
 
三矢出租车集团为适当使用客户所提供之个人情报，对于公司内部规定及管理体制之整备、工作人员教育，以及为防止不正当连结、遗失、窜改、洩漏个人情报等行为，皆採取适切之因应措施。同时，也将随时反省更适切之方针，以致力于保护各位客户个人情报。
三矢出租车集团为达成以上目的，亦可能将个人情报提供给本公司委託业者或其他合作业者。
针对此情况，我们将以慎选充分保护个人情报之企业、缔结相关契约等为前提，致力保护各位客户个人情报。在必要时也将作出适切的处置。
再者，依据法令规定，我们将在必要时应法院、公安机关等公家机关要求，对其提供所持情报。